Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juli 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform Flowio, betrieben von [Firmenname/Betreiber] („Flowio", „wir"), durch Kiosk- und Späti-Betreiber („Käufer") und Hersteller/Marken („Lieferanten").
§ 2 Leistungsbeschreibung
Flowio stellt eine B2B-Vermittlungsplattform bereit, über die Käufer Produkte direkt von Lieferanten bestellen können. Flowio selbst verkauft keine Produkte, sondern vermittelt den Vertragsschluss zwischen Käufer und Lieferant und wickelt die Zahlung über Stripe ab.
§ 3 Registrierung
Die Nutzung setzt ein kostenloses Konto voraus. Lieferanten durchlaufen eine Verifizierung, bevor Produkte gelistet werden können. Falschangaben bei der Registrierung berechtigen zur Kontosperrung.
§ 4 Vertragsschluss
Der Kaufvertrag über bestellte Produkte kommt direkt zwischen Käufer und Lieferant zustande, sobald die Bestellung über die Plattform bestätigt und bezahlt wurde.
§ 5 Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte über den Zahlungsdienstleister Stripe zum Zeitpunkt der Bestellung. Flowio erhebt [Provisionsmodell einfügen, z. B. 5% Plattformgebühr vom Lieferanten].
§ 6 Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch den jeweiligen Lieferanten direkt an die vom Käufer angegebene Adresse. Liefertermine sind, soweit nicht anders angegeben, unverbindliche Richtwerte.
§ 7 Widerruf und Reklamation
Bei nicht gelieferten oder mangelhaften Produkten kann sich der Käufer über den Support an Flowio wenden. Erstattungen erfolgen über Stripe auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
§ 8 Haftung
Flowio haftet nicht für die Qualität, Beschaffenheit oder rechtzeitige Lieferung der von Lieferanten angebotenen Produkte. Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet Flowio unbeschränkt.
§ 9 Kündigung
Beide Seiten können ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen über die Kontoeinstellungen löschen bzw. die Nutzung beenden.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.